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Home Novo Hamburgo

Servidores de NH questionam avaliação apontando que a Prefeitura não faz a sua parte

Titular da Secretaria de Gestão, Governança e Desburocratização (SMGDD) se manifesta sobre as reclamações

Redação | Martin Behrend Por Redação | Martin Behrend
11/10/2025 - 16:48
em Novo Hamburgo
A secretária de Gestão, Governança e Desburocratização (SMGGD), Andrea Schneider Pascoal. Jaime Freitas/PMNH

A secretária de Gestão, Governança e Desburocratização (SMGGD), Andrea Schneider Pascoal. Jaime Freitas/PMNH

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Servidores da Prefeitura de Novo Hamburgo, principalmente CCs e estagiários, estão incomodados com uma prática adotada pelo governo do prefeito Gustavo Finck (PP).

Nas últimas semanas, o Portal Martin Behrend foi procurado por alguns colaboradores do Executivo, sob garantia de sigilo da identidade. Eles contestam as avaliações colocadas em prática a partir do seguinte argumento: a Prefeitura não faz a lição de casa, não oferece as melhores condições de trabalho e tem falhas na condução da gestão, mas cobra eficiência e produtividade dos servidores.

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A reclamação repassada ao Portal envolve medidas implantadas pela Secretaria de Gestão, Governança e Desburocratização (SMGDD), que é conduzida pela advogada Andréa Schneider Pascoal. Entre os mecanismos de controle implantados, estão o Centro de Monitoramento da Gestão (GGDATA), a Diretoria de Gestão de Metas e Avaliação de Desempenho (DGMAD) e o Programa de Desempenho e Avaliação (PDA).

FALTA DE EQUIPAMENTOS

Os relatos enviados pelos servidores ao Portal Martin Behrend apontam uma série de falhas, insuficiências ou práticas parciais que prejudicam a execução de atividades para a comunidade hamburguense. “Para a Prefeitura pensar em cobrar algo dos CCS, ela tem de, no mínimo, dar condições aos servidores para trabalhar e mostrar de fato os resultados. No caso dos servidores públicos, o próprio Executivo também tem de dar condições a essas pessoas”, desabafou um hamburguense, que relatou as contradições.

Entre as reclamações apontadas pelos servidores, algumas das mais recorrentes são:

– Atrasos nos pagamentos de fornecedores e prejuízos no repasse de fluxo de materiais;

– Falta de manutenção em equipamentos e máquinas – atrasos e riscos para os servidores;
– Faltam EPIS para trabalhar;
– Unidades de saúde e escolas apresentam falhas de infraestrutura – chove dentro e fiações expostas em alguns locais;
– Falta asfalto quente para reduzir a buraqueira na cidade;
– Servidores precisam tirar dinheiro do bolso para algum reparo ou solução emergencial de pequeno custo;
– Falta mais segurança – relatos de problemas de alarmes e câmeras inoperantes;

DESCONHECIMENTO DA REALIDADE

Conforme as queixas repassadas, alguns secretários e diretores passam a maior parte do tempo nas salas com ar-condicionado do Centro Administrativo Leopoldo Petry e desconhecem a realidade das ruas e dos espaços públicos da cidade. “É um absurdo, falta tudo. Os secretários e diretores precisam circular mais para saber que muita coisa não é realizada pois eles, que ficam nos gabinetes, não dão as condições”, aponta o servidor. “E os vereadores da base aliada não fazem nada. Não cobram, ficam inoperantes, como se não fosse com eles”, complementa.

Outro servidor que procurou o Portal aponta questões parecidas. Ele relata problemas de infraestrutura em unidades de saúde e escolas, sendo que muitas vezes os próprios servidores precisam achar uma solução imediata, pois o Executivo não atende ou demora para atender os pedidos. “A comunidade cobra com razão. Alguns vereadores fazem vídeos para dizer que fiscalizam alguma coisa. Mas estoura na gente, que está na linha de frente. E ainda seremos avaliados com tantas falhas. Está tudo invertido. Quem vai avaliar o prefeito e seus secretários, que não entregam o que precisamos para trabalhar?”, desabafou. “E ainda convivemos com ameaça de exoneração se não atingirmos as metas”, acrescenta.

POSICIONAMENTO DA SECRETÁRIA 

O Portal Martin Behrend procurou a secretária Andréa Schneider Pascoal, titular da SMGDD. Ela enviou o seguinte esclarecimento a partir de questões enviadas pela reportagem:

“A Prefeitura de Novo Hamburgo estruturou um Sistema de Governança inédito no município, justamente para enfrentar problemas históricos e cotidianos da administração pública. Esse sistema é composto por duas frentes complementares dentro da SMGGD:
• Centro de Monitoramento da Gestão (GGDATA): reúne indicadores estratégicos da gestão municipal, consolidados com participação de todas as diretorias da Secretaria de Gestão, Governança e Desburocratização (SMGGD);
• Diretoria de Gestão de Metas e Avaliação de Desempenho (DGMAD): conduz a gestão de metas e a avaliação de desempenho no âmbito do Programa de Desempenho e Avaliação (PDA).
Essas iniciativas permitem acompanhar de forma transparente o desempenho das equipes e das ações de governo. O sistema envolve todos os níveis — servidores efetivos, cargos em comissão e secretarias — e foi concebido justamente para reduzir espaços de subjetividade ou privilégios.
Sobre a questão “Como cobrar resultados se há falhas na estrutura?”, importante dizer que o sistema não ignora as condições de trabalho, ao contrário, traz visibilidade para elas. A avaliação considera tanto os resultados entregues quanto as condições oferecidas para alcançá-los. É justamente essa transparência que permite responsabilizar gestores, identificar melhorias e garantir avanços.
Por fim, em relação à pergunta “Quem avalia a secretária Andreia?”, a resposta é clara: o sistema avalia todos. No caso dos secretários, a avaliação é feita pelo prefeito, com base nos critérios definidos no PDA. Assim como qualquer gestor, eu também respondo pela entrega dos resultados e pela efetividade das ações sob minha responsabilidade. No caso, tudo que está vinculado a Comunicação, Projetos e Captação de Recursos, Compras e Licitações, Desenvolvimento Humano (RH), Patrimônio, Expediente, Transformação Digital/Ti, Processos Disciplinares, além da parte de Gestão de Metas e Avaliação de Desempenho.
Também importante dizer que embora o governo Finck tenha criado esta estrutura através da Reforma Administrativa, cada secretaria continua com sua autonomia e responsabilidades. E todos os indicadores apurados pelo GGDATA e pelo Programa de Avaliação de Desempenho (PDA) são acompanhados pelo prefeito para sua avaliação e deliberação como autoridade máxima.”
EVENTO EM GRAVATAÍ
No dia 4 de setembro, a Prefeitura de Novo Hamburgo participou do Fórum de Cidades Digitais e Inteligentes da Região Metropolitana de Porto Alegre, realizado em Gravataí. O Executivo foi representado pela secretária Andrea Schneider Pascoal, que apresentou o Centro de Monitoramento da Gestão Municipal. “Nosso Centro de Monitoramento conecta dados essenciais da administração, fortalecendo a transparência e aproximando a gestão da comunidade. É uma solução que impacta diretamente a vida das pessoas, tornando os serviços mais eficientes e a Prefeitura mais preparada para responder aos desafios do dia a dia”, afirmou a secretária durante o evento.

O Fórum, promovido pela Rede Cidade Digital (RCD) em parceria com a Prefeitura de Gravataí, reuniu representantes de mais de 40 cidades da região para debater soluções tecnológicas aplicadas à gestão pública. A programação contou com painéis temáticos, palestras e exposição de empresas do setor, incentivando a troca de experiências e a modernização das administrações municipais.

Além da participação e do reconhecimento recebidos em Gravataí, Novo Hamburgo se credenciou para tentar ser sede, em 2026, a próxima edição regional do Fórum de Cidades Digitais e Inteligentes, promovido pela Rede Cidade Digital. A proposta é realizar o encontro no Novo Hamburgo Centro de Inovação e Tecnologia (CIT), espaço voltado à promoção de ações inovadoras e ao desenvolvimento do ecossistema tecnológico do Município.


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Tags: Andréa Schneider Pascoalgestãoservidores

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