Novo Hamburgo, mais uma vez, é notícia como referência nacional
Nesta semana, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Novo Hamburgo (CDL-NH) recebeu a visita da gerente administrativa da CDL de Cacoal, de Rondônia, Valdinéia Pereira Brito, que veio à entidade hamburguense buscar melhores práticas de gestão.
A CDL Cacoal é uma das mais atuantes e pujantes no seu estado de origem. “Assumi recentemente esse desafio e acredito que precisamos aprender com quem tem experiência. Essa troca de conhecimento vai facilitar muito nosso trabalho”, avalia Valdinéia, que também fez um dia de imersão na sede da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do RS (FCDL-RS), em Porto Alegre.
Na CDL-NH, ela foi recebida pela cúpula da diretoria da entidade e também pelo diretor da qualidade, Everaldo Cavalheiro, que coordena todo planejamento estratégico da CDL hamburguense através do sistema Scopi, disponibilizado pela FCDL-RS, através do Programa de Qualificação QComércio. “Ficamos honrados e surpresos em saber que a qualidade e dedicação do nosso trabalho ultrapassa fronteiras e serve de exemplo, ou seja de benchmarking, que é um processo de comparação de produtos, serviços e práticas empresariais, e é um importante instrumento de gestão das empresas”, diz orgulhoso Cavalheiro, que tem a qualidade como foco de trabalho também na vida profissional com a Cavalheiro Consultoria.
A CDL-NH é uma das cinco maiores câmaras lojistas do Rio Grande do Sul, contando com mais de 1.150 associados. O atual presidente é Jorge Stoffel. É a primeira no Estado em número de Certificações Digitais e Serviços e a 15ª colocada em todo Brasil.
