Desde a segunda-feira (14), a comunidade de São Leopoldo pode conferir a terceira
agência da Sicredi Pioneira RS no município, localizada no bairro Scharlau, totalmente reestruturada a partir de um novo perfil de atendimento.
O associado não tem somente os produtos e serviços da cooperativa de crédito,
enquanto instituição financeira, mas um ambiente que preconiza o relacionamento
de negócios e boas experiências, tanto físicas quanto digitais. “Queremos
oportunizar espaços que transcendem o padrão bancário, onde os cooperados
possam usufruir dos ambientes de acordo com a forma que preferem ser atendidos
pela equipe de colaboradores, realizar reuniões de suas próprias empresas ou
encontros informais. Esse conceito das agências no município permite maior
aproximação entre associados e a cooperativa, com segurança e conforto, fazendo
com que se sintam parte dela”, ressalta Eduardo Spier, diretor de Operações da
Sicredi Pioneira RS.
Segundo ele, o novo perfil de atendimento ganhou ênfase na
reinauguração da unidade junto ao campus da Unisinos e na reformulação
da agência Centro, transferida para a Rua Lindolfo Collor, 341, durante os
meses de agosto e outubro deste ano, respectivamente.
O Portal Martin Behrend noticiou estes dois investimentos anteriores, bastante elogiados pelos associados: https://martinbehrend.com.br/noticias/noticia/… e https://martinbehrend.com.br/noticias/noticia/… .
NOVO ENDEREÇO
Adotando um layout moderno,
inovador e colaborativo, a agência Scharlau também passa a funcionar em novo
endereço, na rua Thomaz Edison, 2465, esquina com rua Olinda, de segunda-feira a
sexta-feira, das 11 às 16 horas, oferecendo melhores condições de acesso e
estacionamento próximo.
De uma área anterior de 600 metros quadrados, a unidade
ocupará 705 metros quadrados, divididos em ambiente térreo, que comporta os
espaços de atendimento, e um segundo pavimento para o setor de apoio dos
colaboradores, além de abrigar uma sala de reuniões.
Equipada com mobiliário modular,
a sala possibilita que o associado possa readequá-la conforme as suas
necessidades. “A proposta da unidade Scharlau traz uma releitura das agências
tradicionais, mantendo legível ao associado a compreensão da dinâmica dos
espaços, porém introduzindo uma nova maneira como ele os utiliza e o que pode
fazer dentro deles”, acrescenta Daniel Prujá, que assinou o projeto
arquitetônico das três unidades da Sicredi Pioneira RS em São Leopoldo, junto a
Liliana Curra, ambos da Fato Arquitetura.
Na entrada da agência, à
frente da porta giratória, foi constituído o Espaço Juntos, servindo de
interface entre a via pública e o ambiente interno. Muito mais que um coworking, o Espaço Juntos dá condições ao associado de “construir” seu próprio
local para realizar reuniões de trabalho com uso de seus dispositivos móveis,
ter momentos de descanso, bater papo com amigos ou participar de conversas formais
e privativas.
A partir da porta giratória, é estruturada a visão em formato de
leque sobre a agência, onde o associado encontra a bancada de recepção e pode
ser conduzido até o Lounge, uma espécie de espera estilizada, constituída por
mesas, cadeiras, sofás e poltronas.
O cenário também é composto por Área para
Café, caixas eletrônicos – situados na parte lateral à entrada da agência – e
as estações de atendimento, cercadas por divisórias de vidro transparente e estruturas
metálicas com nichos, na cor verde característica do Sicredi, que servem tanto
para assegurar privacidade como suporte para objetos decorativos, criando
engajamento entre o associado, o colaborador e a cooperativa.
SICREDI PIONEIRA RS EM SÃO LEOPOLDO
São Leopoldo faz
parte dos 21 municípios da área de ação da cooperativa, pertencente ao
Vale do Sinos. O município conta com três agências da Sicredi Pioneira RS (Centro, Unisinos
e Scharlau) que somam quase 12 mil associados, R$ 113 milhões em operações de
crédito, mais de R$ 6,5 milhões de resultado e patrimônio líquido superior a R$
18 milhões.
A cooperativa estuda a possibilidade de abertura de outra agência,
no próximo ano, na área central da cidade.
