Além de um relato jornalístico, esta matéria também serve de alerta sobre como os passageiros devem ficar atentos aos detalhes quando estão nos vagões dos trens da Trensurb.
O deslocamento da hamburguense Eduarda, 20 anos – sobrenome preservado a pedido dela – transcorria dentro da normalidade. O calor do começo da tarde de quarta-feira (17) dentro do vagão era o maior inconveniente.
Quando o trem se aproximava da estação Luiz Pasteur, em Sapucaia do Sul, ela pegou o telefone celular para uma troca de mensagens com seu pai, que estava em Novo Hamburgo A partir desse momento, tudo foi muito rápido. As portas dos vagões se abriram, passageiros embarcaram e desembarcaram. E ela seguiu atenta ao conteúdo das mensagens.
Foi num piscar de olhos que um homem, que estava no vagão, avançou em sua direção e, num golpe certeiro, arrancou o aparelho de telefone celular de suas mãos, pulando para fora dos vagões. Sem reação e sem entender como tinha ocorrido o ataque, ficou paralisada.
Só que duas passageiras que viram a cena e, antes de as portas se fecharem, também saltaram para fora do vagão.
Enquanto a hamburguense seguia viagem e era consolada por outro passageiro, já que o trem partiu, o cenário era outro na plataforma da estação Luiz Pasteur. Por lá, a movimentação prosseguiu.
As duas bravas passageiras que saltaram na estação ficaram monitorando a corrida do ladrão e começaram a gritar em sua direção. Com a intervenção decisiva de um atento passageiro, que aguardava na plataforma, o bandido acabou imobilizado. Foi um ato de coragem e de imediata reação do cidadão. Em seguida, os seguranças apareceram para revistar o homem. Ele estava com o celular da hamburguense.
RETORNO
Já dentro do vagão, sem saber o que se passava na plataforma, passageiros recomendaram que a vítima desembarcasse na estação seguinte e pegasse o trem no sentido contrário, voltando para a estação onde havia ocorrido o ataque, procurando pela segurança para verificar se alguém tinha registrado a cena. E foi isso que ela fez.
Para sua surpresa, ao desembarcar na estação Luiz Pasteur, onde teve o celular roubado, reencontrou o autor do crime preso. Foi registrado Boletim de Ocorrência e, sem surpresas, foi informado que o vagabundo já tinha algumas passagens pela polícia, mas sempre é recolocado em liberdade.
De qualquer forma, o registro policial foi realizado, até para que, algum dia, o ladrão seja definitivamente preso ou ocorra algum tipo de punição adequada.
Após os trâmites policiais, a segurança da Trensurb se prontificou a levar a vítima e as testemunhas até o local desejado por elas. O atendimento dos seguranças foi muito elogiado por Eduarda.
Atualmente, a Trensurb tem 170 profissionais atuando como seguranças em suas estações, recebendo treinamentos e qualificação.