“Estou sem água no bairro São José, não lembro da Comusa ter avisado sobre isso.”
Este relato foi enviado ao Portal Martin Behrend, na manhã desta quinta-feira (18).
A falta de água é confirmada pela Comusa – Serviços de Água e Esgoto de Novo Hamburgo.
Um rompimento de tubulação que liga ao reservatório da Avenida Maurício Cardoso, na madrugada desta quinta-feira (18), afeta o abastecimento em bairros de Novo Hamburgo.
O rompimento é em consequência da falta de energia elétrica após o temporal da terça-feira (17), que causou o ressecamento da tubulação, fragilizando a rede.
Durante o reabastecimento de água, com o aumento da pressão, a estrutura se rompeu, o que pode ocorrer em períodos de prolongado desabastecimento.
No entanto, para realizar o reparo, é necessário esvaziar completamente o reservatório.
BAIRROS
Dessa forma, os bairros Canudos, Centro, Diehl, Guarani, Hamburgo Velho, São Jorge, São José e Vila Nova podem ficar sem abastecimento ao longo do dia. A previsão atualizada de retorno é durante a noite.
A Comusa trabalha desde a madrugada para restabelecer o abastecimento o mais rápido possível.
O pedido é para a comunidade fazer uso racional de água até a situação normalizar.
ATENDIMENTOS
Em razão de problemas técnicos e de energia elétrica, os canais de atendimento aos clientes da Comusa ficaram por algumas horas fora do ar.
O telefone 0800 6000 115 voltou a funcionar e os outros meios de contato com a Comusa também
