Quem circula pela Avenida Pedro Adams Filho, no quarteirão entre as ruas Lima e Silva e Joaquim Nabuco, percebe de longe que tem algo diferente.
Com luminosidade destacada e um ambiente bastante arejado, o Centro de Novo Hamburgo ganhou um novo negócio.
A MadeiraMadeira abriu uma unidade no número 5532 da Pedro Adams Filho, com 164 metros quadrados de operação.
Além de Novo Hamburgo, Porto Alegre e Gravataí passaram a contar com novos endereços da grife Agora, o Rio Grande do Sul tem quatro lojas da marca, todas inauguradas neste ano.
Os espaços contemplam todos os ambientes de uma casa, com um mix de produtos completo e o objetivo é fazer com que o cliente se sinta à vontade em um ambiente projetado especialmente para isso.
A MadeiraMadeira é o primeiro unicórnio brasileiro de 2021. Na linguagem de mercado, unicórnio é o nome dado a startups/empresas avaliadas em mais de US$ 1 bilhão antes de de abrir seu capital em bolsas de valores. Essa valorização foi alcançada em janeiro deste ano.
Considerada a maior plataforma nacional de produtos para casa, a marca está investindo em sua expansão offline. Segundo Ana Gabardo, diretora comercial da MadeiraMadeira, “com as lojas físicas, a MadeiraMadeira dá mais um passo rumo ao desejo de atender o consumidor em todos os canais possíveis e tornar-se o parceiro mais confiável para produtos e serviços para a casa”.
A capital gaúcha recebeu a primeira unidade no Estado, em abril deste ano. Além das três novas lojas no RS, a MadeiraMadeira abriu mais seis endereços somente em junho e, ao todo, já são mais de 50 unidades ao redor do Brasil.
A crença de que todos têm o direito de se sentir em casa faz parte da essência da empresa, e o desejo de ter um espaço para atender nasceu da percepção de que era necessário estar onde o cliente estava e queria ser atendido – tanto no online quanto no offline.
“Os clientes já conhecem a marca e já tiveram experiências anteriores com a gente. Agora a excelência em atendimento ficou mais perto, oferecendo uma consultoria especializada, trazemos o conceito de casa para a loja, com ambientes preparados para ter um bom mix de produtos de todos os cômodos de uma casa.” explica Ana.
A marca está seguindo todos os protocolos da prefeitura de Porto Alegre, Novo Hamburgo e Gravataí, horários (das 10h às 18h, segunda a sábado*) e limite reduzido de pessoas. Todos os consultores e clientes são orientados ao uso da máscara, inclusive disponibilizando o equipamento aos clientes que chegam sem. Há também aferição de temperatura na entrada das lojas, além da disponibilidade de álcool em gel para todos e limpeza e desinfecção intensificada do local. *Pode sofrer alteração de acordo com os decretos municipais
HISTÓRIA
A MadeiraMadeira surgiu a partir de uma empresa familiar ,que precisou ser reinventada após a grande crise que abalou o mercado em 2008. Com isso, os irmãos Daniel e Marcelo Scandian deram início à empresa, em 2009, com uma pequena sede na cidade de São José dos Pinhais na Região Metropolitana de Curitiba (PR).
. A MadeiraMadeira é apontada como a maior loja online especializada em produtos para casa do Brasil, com mais de três milhões de clientes atendidos. Um modelo híbrido entre e-commerce e marketplace, que possui mais de 1,5 milhões de produtos.
Com base em tecnologia, a empresa possui mais de 30 softwares desenvolvidos internamente para atender a operacionalização do e-commerce, com soluções práticas para a experiência do cliente.
A MadeiraMadeira tem sede em Curitiba e conta com um time de mais de 1900 colaboradores.