Você sabia que aproximadamente 80% dos efeitos ocorrem como consequência de 20% das causas?
Quem falou sobre isso foi o tal do Vilfredo! Mas ninguém conhece ele por Vilfredo e sim por Pareto! Ou apenas por causa da regra que mudou diversos negócios: o Princípio de Pareto.
Vilfredo Pareto foi um economista italiano nascido em 15 de julho de 1848, em Paris! Morreu aos seus 75 anos. Sua grande contribuição para o mundo foi aos 48 anos (1896), quando observou que 80% das terras na Itália pertenciam a apenas 20% da população.
Claro que não foi só por causa disso que o princípio foi divulgado aos quatro ventos. Pareto ainda constatou que este fenômeno acontecia com as plantas do seu jardim, onde 20% das plantas produziam 80% dos frutos.
E daí?
E daí que essa regra pode ser aplicada em diversas áreas da vida e dos negócios! E isso permite otimizar as ações para buscar melhores resultados com os recursos que temos.
Algumas razões clássicas que podemos analisar no nosso negócio:
80% do faturamento é resultante de 20% dos clientes
80% das vendas são provenientes de 20% dos produtos
80% das reclamações são feitas por 20% dos clientes
80% das vendas se devem a 20% do time de vendas
Ou no marketing:
80% dos resultados se devem a 20% dos investimentos
80% do tráfego orgânico se deve a 20% dos conteúdos
80% do engajamento se deve a 20% da audiência
Ou ainda na produtividade diária dos seus colaboradores:
80% das tarefas diárias da sua empresa são realizadas por 20% dos seus colaboradores.
E aqui cabe até uma dica!
Logo que acordar, escreva todas as tarefas importantes que você deve realizar no dia.
Ao lado de cada tarefa escreva: Esforço e Resultado
Agora pontue cada tarefa de 1 à 10 para o Esforço que você deverá fazer para realizar aquela tarefa e outra pontuação para o Resultado que ela proporcionará na sua empresa ou na sua vida.
Divida o Esforço pelo Resultado e você terá uma pontuação para a Prioridade.
Comece pela Prioridade de menor valor. Isso quer dizer que ela terá um resultado excelente em comparação ao esforço que você precisará desempenhar.
Exemplo de como aplicar o método de priorização
Tarefa 1: escrever relatório sobre reunião de viagem
Tarefa 2: preparar a apresentação de marketing.
Tarefa 3: ligar para o cliente atual sobre a referência.
|
Tarefas |
Esforço |
Resultado |
Prioridade |
|
Tarefa 1 |
10 |
2 |
5 |
|
Tarefa 2 |
4 |
4 |
1 |
|
Tarefa 3 |
1 |
10 |
0,1 |
Agora, ordene as tarefas de acordo com a menor nota de Prioridade.
Nesse caso, a Tarefa 3 deve ser realizada primeiro, depois a Tarefa 2 e depois a Tarefa 1.
O que eu faço com os outros 80%?
Não é porque você identificou os 20% que trazem mais resultado que vai jogar fora os 80%. Esse montante deve ser otimizado.
Troque pessoas do seu time de lugar, encontre novas funções, dê novas tarefas, realoque a verba de investimento, procure plataformas que automatizam as tarefas menos importantes, etc.
Como eu e o Christian fazemos aqui na F5?
Temos um filtro de análise que funciona 24h por dia.
Tudo que analisamos é com o filtro 80/20. Como se fosse um óculos com lentes que transformam tudo em números.
A lógica por trás desse conceito é: analisar, identificar e intensificar
Analise as ações baseado em números. Identifique os 20% que geram mais resultado. Intensifique essas ações.
Depois que você começa a olhar com o filtro “80/20” para o seu dia a dia, irá perceber quanto tempo e dinheiro você está investindo em coisas que não geram resultado significativo, enquanto outras que geram muito estão sendo deixadas de lado.
Já tinha ouvido falar do 80/20? Falamos sobre isso no nosso canal do YouTube: Aplique o Princípio de Pareto para alcançar melhores resultados no seu negócio.