Kátia tinha descoberto que era criativa. Sua crença arraigada em afirmações ensinadas em toda a sua vida, de que não tinha criatividade, foram substituídas por uma confiança genuína em seu potencial.
A sessão de mentoria tinha como objetivo proporcionar experiências práticas que permitissem a Kátia reconhecer e explorar sua capacidade criativa. Em muitos processos educacionais, a ênfase excessiva nos erros e acertos, associada a experiências de aprendizagem pouco estimulantes, pode limitar a experimentação e a expressão criativa.
Exercitá-la, como um músculo a ser desenvolvido com exercícios, é uma tarefa de responsabilidade de cada um de nós. Esta afirmação é muito mais significativa em tempos de Inteligência artificial. Este resgate amplia o uso de nossa imaginação, nos diferenciando individualmente.
O Crazy 8
Existem diversas ferramentas que podem ser utilizadas para estimular a criatividade. O Crazy 8 (ou Crazy Eights) é uma técnica de criatividade utilizada no Design Thinking e em processos de inovação para estimular a geração rápida de ideias, romper padrões habituais de pensamento e ampliar as possibilidades de solução de um desafio.
Sua principal característica é simples: gerar oito ideias diferentes em apenas oito minutos.
A proposta não é encontrar imediatamente a melhor ideia, mas produzir em quantidade, diversidade e perspectivas que normalmente não apareceriam em uma reflexão convencional.
Como funciona?
Duração: 8 minutos. Materiais: uma folha de papel, dividida em oito quadros, e uma caneta. Sua simplicidade é notável. E um detalhe: ela funciona muito bem no ambiente analógico, nativo de nossa criatividade. Evite utilizá-la em ambiente digital, em um primeiro momento.
Etapas:
- Defina um desafio: escolha uma pergunta que estimule a criatividade. Por exemplo: “Como podemos tornar nossas reuniões mais produtivas e participativas?”
- Divida uma folha A4 em oito espaços: cada espaço receberá uma ideia, representada por palavras, desenhos, esquemas ou pequenas frases;
- Acione o cronômetro: você terá apenas um minuto para desenvolver cada ideia. Ao terminar, passe imediatamente para o próximo quadro;
- Não julgue as ideias: não tente avaliar se são boas, viáveis ou inteligentes. O objetivo é suspender temporariamente o julgamento crítico;
- Explore a diversidade: procure caminhos diferentes. Evite apresentar oito versões da mesma solução.
- Selecione e aprofunde: ao terminar, observe as oito possibilidades, identifique as mais promissoras e escolha uma ou duas para desenvolver.
O Crazy 8 estimula alguns comportamentos importantes:
- Fluência: produzir muitas ideias em pouco tempo;
- Flexibilidade cognitiva: mudar de perspectiva e explorar alternativas;
- Originalidade: escapar das primeiras respostas mais óbvias;
- Desinibição: reduzir o medo de apresentar ideias imperfeitas;
- Experimentação: perceber que existem diferentes caminhos para um mesmo desafio;
Um aspecto especialmente interessante é a pressão positiva do tempo: ela reduz a tendência de ficar excessivamente preso à primeira ideia.
Kátia 8
Expliquei o exercício a ela. Foi facilmente compreendido. Iniciamos a aplicação: folha com 8 quadros, caneta, cronômetro ligado e problema definido. Como gerar receitas alternativas à empresa?
Um detalhe importante: o problema deve ser importante – útil para a empresa e para a pessoa.
– César, posso começar?
– Sim. Vou acionar o cronômetro.
– Não sei se consigo 8 ideias tão rápido.
– Não se preocupe. O importante é não julgar. Deixe fluir. Procure criar soluções diferentes da sua rotina.
As três primeiras ideias foram muito fáceis. Quando chegou no quarto espaço, a pergunta:
– Posso criar algo impossível?
– Impossível para quem, Kátia?
– Para mim. Não gosto de invenções malucas.
– O que você está pensando?
– Em uma solução maluca.
– O que te impede de escrevê-la?
– Ahh…não sei. Acho que sou muito certinha.
– Certo e errado não fazem parte do processo de criação. Tenha coragem e escreva as suas boas ideias.
– Vou escrever, mas você não pode rir.
– De forma alguma. Meu desejo é que você crie o impensável.
– Vou tentar.
Kátia escreveu mais duas ideias. Já eram 6. Neste momento eu percebi que ela não conseguia avançar dentro do tempo definido. E então, veio a proposta:
– Você pode me ajudar. Não estou conseguindo.
Olhei para a folha e percebi 6 ótimas ideias e com um repertório interessante. Ao mesmo tempo, ela “navegou” em torno do que já conhecia, sem ousar demais. Pensei: agora vou provocá-la mais ainda. Identifiquei um enorme potencial no processo.
O exercício não precisava demonstrar que Kátia conseguiria fazer tudo sozinha, mas que poderia avançar quando encontrasse estímulos adequados.
– E se nos tornássemos um banco?
– Verdade. Eu pensei em não colocar. Você diria que sou louca.
– Por que pensou isso?
– Sei lá. Eu pensaria.
– Lembre-se: Crazy 8! E o último quadro, o que pensa colocar?
– Tem mais um. Ah meu Deus. Minha mente já não traz mais opções. Diz aí!
Sugeri mais uma ideia e concluímos o exercício. Perguntei:
– O que me diz das ideias? Gostou?
– Gostei. Não imaginava que iria tão longe.
– Por que não?
– Não sei dizer. Acredito que não estou segura em relação a meu potencial. É estranho eu não acreditar em mim mesma?
– De forma alguma. Quando iniciamos este processo que exercita a criatividade, é natural que ele não esteja em seu ponto máximo, logo na primeira vez. Você é igual a muitas pessoas. Inclusive a quem lhe mentora. A primeira vez que fiz, foi muito ruim. Eu esperava mais de mim.
– Mesmo. Mas você parece tão seguro quanto a isso.
– Sim, estou. Mas esta segurança exigiu muito estudo, prática e mudanças.
– Que tipo de mudanças?
O feedback que esclarece: a reflexão que consolida o aprendizado
– A principal delas: você percebeu que conseguiu fazer o exercício, mesmo com auxílio, até o final.
– Verdade. Não imaginava que conseguiria.
– E agora que conseguiu, como se sente?
– Nem tenho palavras. Não sei o que dizer. Fiquei surpresa comigo mesma. Estou sentindo algo diferente.
– O que?
– Parece que não há limite neste tema da criatividade.
– Por que você diz isso?
– Porque é assim que estou me sentindo. Nunca me senti assim no meu trabalho.
– Você consegue me dizer a razão deste ineditismo?
– Pois é. Tenho que acreditar mais nas minhas qualidades e parar de desconfiar do que crio. Além disso, percebi que fui além do que eu tinha imaginado quando você explicou o exercício.
– E isso é bom?
– Nossa. Parece que me libertei de alguma coisa. Foi certo o que eu senti?
– Não existe certo e errado quando falamos de potencial. O mais importante no processo é o que você aprendeu.
– Aprendi que sou muito mais do que penso ser e que preciso ser mais corajosa.
– Muito legal. E o que vai fazer agora?
– Utilizar isso em tudo que eu faço. Acredito que vou crescer muito.
– Mesmo?!
– Sem dúvida. Antes eu estava sem sal. Agora estou temperada! Hahahahaha
– Que rapidez. Sua dedicação é magnífica!
A descontração foi o ápice do processo. E o resultado, o melhor que uma sessão de liderança mentora poderia conseguir: a mentorada percebendo seus limites e decidindo, a partir daquela sessão, mudar a sua forma de utilizar sua criatividade.
O relato das sessões é uma forma prática de esclarecer o processo da abordagem mentora. Agora, vamos às principais lições aos empreendedores e às lideranças neste caso.
As lições para empreendedores e lideranças
- Não confunda capacidade com percepção de capacidade: muitas pessoas possuem competências que não reconhecem em si mesmas. Suas crenças, experiências anteriores e receios podem limitar a utilização de potenciais ainda não explorados. O papel da liderança é criar condições para que essas capacidades sejam percebidas e desenvolvidas;
- A criatividade precisa de espaço para acontecer: se toda ideia for imediatamente submetida ao julgamento de viabilidade, custo ou possibilidade de execução, muitas alternativas deixarão de ser exploradas. Primeiro, permita que as possibilidades apareçam. Depois, trabalhe na seleção e no aprimoramento;
- Segurança psicológica favorece a experimentação: Kátia demonstrou receio de apresentar ideias que considerava malucas. Precisou perceber que não seria julgada para avançar. Ambientes que acolhem perguntas, experimentações e ideias imperfeitas favorecem a expressão criativa das pessoas;
- O papel da liderança não é oferecer todas as respostas: ao perceber a dificuldade de Kátia, o mentor poderia simplesmente completar o exercício por ela. Entretanto, sua intervenção procurou provocar novas possibilidades. Existe uma diferença significativa entre resolver um problema para alguém e ajudá-lo a descobrir que pode encontrar soluções. Além do aprendizado, mesmo com a ajuda de terceiros;
- A inteligência artificial torna a criatividade humana ainda mais relevante: em um contexto de abundância de informações e geração de alternativas pela IA, nossa capacidade de imaginar, questionar, combinar experiências e atribuir significado ganha importância. Não precisamos competir com a tecnologia na produção de ideias. Precisamos desenvolver nossa capacidade de pensar melhor, explorar possibilidades e fazer escolhas conscientes.
O que aprendemos sobre a Liderança Mentora?
A experiência de Kátia demonstra que potencializar pessoas não significa apenas ajudá-las a melhorar aquilo que já fazem bem. Significa também criar condições para que descubram capacidades que ainda não reconhecem em si mesmas.
O Líder Mentor observa, questiona, provoca e oferece estímulos. Não precisa ocupar todos os espaços com seu conhecimento. Precisa saber quando abrir espaço para que o outro experimente, descubra e avance.
Há uma diferença entre dizer a alguém que ele é criativo e proporcionar uma experiência na qual ele próprio reconheça sua criatividade.
Kátia terminou a sessão com oito possibilidades e uma descoberta muito maior: sua percepção sobre si mesma havia mudado.
Ela descobriu algo que talvez estivesse presente há muito tempo, mas que ainda não encontrava espaço para se manifestar. E essa descoberta pode transformar a maneira como ela enfrenta seus desafios profissionais.
Talvez essa seja uma das contribuições mais importantes da Liderança Mentora: não entregar ao outro uma nova identidade, mas ajudá-lo a descobrir possibilidades que estavam presentes e ainda não encontravam espaço para florescer.
Afinal, quantas competências permanecem adormecidas porque alguém, em algum momento da vida, passou a acreditar que não era capaz?
O êxito do trabalho do Líder Mentor está na evolução do outro. Quando a intervenção produz aprendizados que se refletem na performance e na autonomia do mentorado, durante e depois da sessão, podemos reconhecer que o processo cumpriu seu propósito.
A intervenção do Líder Mentor deve ampliar a capacidade de pensar do mentorado, não criar dependência de suas próprias ideias. E você, como tem criado condições para que a criatividade e o potencial das pessoas floresçam em seu negócio?
César Silva – Líder Mentor Master – @cesarsilva.oficial
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Artigo publicado no portal Martinbehrend.com.br
