Estamos diante de uma nova dinâmica de trabalho: a sinergia profunda entre máquinas e seres humanos. Em breve, a Inteligência Artificial física deixará as fronteiras da indústria e passará a fazer parte do cotidiano de milhões de lares, repetindo o fenômeno que vivemos com os smartphones.
Como ocorreu com outras grandes inovações, essa evolução começa com custos altos e aplicações restritas, até se tornar acessível e amplamente difundida.
Nesse cenário, as empresas que prosperarem não serão necessariamente as que adotarem mais tecnologia, mas as que aprenderem mais rápido. Negócios competitivos não são aqueles que acertam sempre, mas os que possuem uma velocidade de aprendizado superior à de seus concorrentes.
Aprender, contudo, não significa abandonar tudo o que deu certo, e sim revisar continuamente as premissas que sustentaram esse sucesso. Diante disso, como gerar valor hoje com o olhar no futuro?
Não existe resposta pronta. Existe, sim, a disposição para experimentar, aprender e corrigir a rota — assumindo os riscos inerentes ao processo. Na segunda edição do livro Organizações Infinitas, Junior Borneli, Cristiano Kruel e Piero Franceschi reforçam que as empresas precisam apostar em diversas frentes de negócio ao mesmo tempo, dada a imprevisibilidade do mercado.
Eles defendem a construção do “agora” por meio de um ciclo contínuo de início, meio e recomeço:
“Ao se desprender do passado, você cria condições para promover as mudanças que são necessárias. Ao monitorar o futuro, você enxerga os possíveis cenários e pode agir para atacá-los ou se proteger deles. Mas nada disso adianta se você não for apaixonado pela relevância do agora.”
A Realidade nos Negócios
Apesar desse imperativo, a grande maioria das empresas ainda foca mais nas pendências do que nas tendências, lutando pela sobrevivência imediata. O fluxo de caixa dita as regras e, com medo de arriscar, as organizações mantêm o modelo mental que funcionou no passado, ignorando que o contexto mudou.
O passado é um conjunto de lições; o futuro, uma hipótese. O presente é o único lugar onde se constrói vantagem competitiva.
Mas como operacionalizar isso? Depende do foco.
Imagine uma empresa que reduz em 40% o tempo de produção de suas propostas comerciais usando IA. Mesmo assim, seu crescimento continua estagnado. Por quê?
Porque ela resolveu um problema operacional, não um problema estratégico. A pergunta que realmente importa é: ela continua insistindo em vender o que o mercado não quer mais comprar? Não há eficiência estratégica que salve um produto obsoleto.
É aí que surge a velha máxima: “Mas sempre foi feito assim”. A crença oculta de que o mercado eventualmente se adaptará às necessidades de caixa da empresa é a desculpa perfeita de quem não sabe o que fazer diante da transformação — ou de quem ainda não encontrou coragem para questionar suas próprias certezas.
A crise ensina, mas também derruba quem foca em buscar culpados em vez de aprendizados. Velocidade, adaptabilidade, inovação e geração de valor exigem outra postura.
O Papel do Líder Mentor
Então, o que fazer?
É nesse momento que a figura do Líder Mentor se torna indispensável. Ele atua utilizando a pergunta como leme para estimular a autonomia, o empoderamento e a iniciativa das pessoas, sustentando sua abordagem em dois pilares: a mente de principiante e a humildade intelectual.
Com empatia e o timing adequado, o líder mentor provoca os velhos paradigmas. Ele não se limita a seguir a cartilha da boa política empresarial; ele desafia crenças que pareciam inquestionáveis e investiga se as premissas básicas do passado ainda fazem sentido.
Ao adotar a mente de principiante, ele se despe de certezas absolutas, abrindo espaço para que novas perspectivas sejam avaliadas e novos caminhos sejam desenhados.
Quando as velhas formas de pensar entram em ação — trazendo exemplos de sucessos de um contexto que já não existe —, o Líder Mentor atua como um antídoto ao mindset fixo. Como bem conceitua a psicóloga Carol Dweck, a mentalidade fixa insiste em repetir receitas conhecidas diante de problemas inéditos.
O maior risco para uma empresa hoje não é a Inteligência Artificial; é a sua incapacidade de revisar as próprias certezas.
Para evitar a obsolescência, é preciso estruturar um observatório de sinais externos, permitindo que o negócio se autoavalie constantemente, aprenda com os erros e crie planos de ação imediatos para futuros possíveis.
O Líder Mentor é, essencialmente, um estimulador de possibilidades, alguém que facilita as eternas transições necessárias em ciclos cada vez menores de transformação.
Pergunte-se: você, empreendedor, gestor ou líder, está respondendo a novas perguntas com velhas receitas de um mundo que já deixou de existir? Este pode ser o caminho da estagnação.
Perceber isso é o primeiro passo para que sua empresa volte a crescer, inovar e gerar valor real para clientes e colaboradores. Afinal, decifrar um novo mundo exige novas lentes — mesmo que isso signifique reformular tudo o que funcionou até aqui.
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Artigo publicado no portal Martinbehrend.com.br
