A mobilização diante da pandemia do novo coronavírus segue registrando grandes exemplos de solidariedade.
Durante o mês de março, a FCC,
de Campo Bom, viu a oportunidade de fazer a diferença e contribuir
na luta contra o vírus.
“Desde o início da pandemia, focamos
nossos esforços em apoiar e proteger nossos colaboradores, clientes e a
comunidade”, explica o CEO da FCC, Marcelo Reichert. “Já doamos 5,4
toneladas de álcool gel e mais de mil escudos de proteção facial, tanto
para hospitais e entidades da região de Campo Bom e Conceição do
Jacuípe (BA), como também para o Governo do Estado do Rio Grande do Sul,
que fez a distribuição para diferentes municípios”, enfatiza.
Um
dos grandes diferenciais das doações é que os produtos carregam o DNA
de inovação da empresa. O álcool gel foi desenvolvido pela própria FCC e
possui propriedades diferenciadas que evitam o ressecamento das mãos.
Além disso, em parceria com a Lebbre, startup de impressão 3D, a
FCC desenvolveu protótipos e aprovou, em tempo recorde, a produção de
escudos de proteção facial para profissionais da saúde. Os escudos têm
uma grande vantagem sobre as máscaras tradicionais: podem ser
reutilizadas inúmeras vezes, desde que devidamente higienizadas.
Dentre
as mil unidades doadas, 521 foram impressas em 3D e 480 foram injetadas
com produtos da FCC.
ADAPTAÇÃO
Desde
o início da pandemia, a FCC adotou uma série de medidas internas,
buscando encontrar o equilíbrio entre o bem-estar dos colaboradores e a
continuidade da operação.
A empresa conta com um Comitê de Gestão de
Crise, responsável por monitorar continuamente as recomendações de
especialistas e implementar dezenas de ações, como: incentivo ao modelo
de trabalho home office, medição de temperatura de todas as
pessoas que entram na empresa; intensificação da limpeza em ambientes de
uso comum; ambientes arejados, com janelas e portas abertas e
instalação de exaustores; disponibilização de álcool em gel e líquido
70%, tanto para uso no ambiente de trabalho, bem como para o uso
pessoal; adaptações no modelo de serviço no refeitório; horários de
almoço escalonados; proibição do chimarrão (mesmo que individual), entre
outras.
Além
das medidas internas, a empresa também se reinventa no que diz respeito
a ações de relacionamento com clientes e mercado. Além de reforçar seu
posicionamento nas redes sociais, a FCC ainda fortaleceu a comunicação e
atendimento dos clientes através de canais digitais.
Um exemplo de ação
adotada pela empresa foi a realização de treinamentos técnicos on-line
para clientes e distribuidores: uma forma de atualizar o mercado sobre
novos produtos e tecnologias, compartilhar conhecimento e reforçar
parcerias.