O Hospital Sapiranga conquistou o Selo Diamante em Boas Práticas em Segurança do Paciente, concedido pela Unimed Encosta da Serra.
O reconhecimento representa o nível máximo da certificação e marca uma evolução da instituição, que havia recebido o Selo Ouro em 2025.
A avaliação destacou a qualidade dos serviços assistenciais, a organização dos processos internos e o compromisso das equipes com a prevenção de riscos e a segurança dos pacientes.
Entre os pontos positivos identificados pelos avaliadores estão a aplicação de protocolos assistenciais, os processos de identificação dos pacientes, a rastreabilidade de medicamentos e as medidas adotadas para prevenir riscos durante os atendimentos. O relatório também reconheceu a integração entre as equipes e a utilização de ferramentas de melhoria contínua em diferentes setores do hospital.
Um dos destaques é o Safety Huddle, prática que estimula a comunicação entre profissionais, permite identificar situações de risco antecipadamente e contribui para decisões mais seguras. A instituição também utiliza a metodologia PDCA na elaboração e no acompanhamento de planos de ação voltados ao aperfeiçoamento dos serviços.
A conquista se soma à manutenção da acreditação ONA Nível II, Acreditado Pleno, e à implantação do Comitê Consultivo de Pacientes e Familiares, iniciativa que amplia a participação dos usuários na avaliação e na melhoria da assistência. “O avanço do Selo Ouro para o Diamante reflete o trabalho coletivo de profissionais das áreas assistenciais, administrativas e de apoio, que contribuem diariamente para oferecer um atendimento cada vez mais seguro, qualificado e humanizado”, afirma a diretora-executiva do Hospital Sapiranga, Elita Herrmann.
O reconhecimento também está alinhado ao HS 2030, planejamento que orienta o desenvolvimento do Hospital Sapiranga com foco na excelência assistencial, no crescimento sustentável e na valorização das relações humanas.