No dia 25 de abril deste ano, o Portal Martin Behrend publicou uma reportagem: “Sábado é o dia: vai começar uma nova página no transporte coletivo de Novo Hamburgo”.
A matéria começou assim: “Foram anos e anos de espera pela comunidade hamburguense. A expectativa por um transporte coletivo de melhor qualidade era o desejo de milhares de usuários.
Foram necessários quase dois mandatos para o governo da prefeita Fátima Daudt (MDB) resolver esse imbróglio de décadas. Foi lutado. Peleado, como diz o gaúcho. Após tantas idas e vindas, está chegando o dia.”
A reportagem completa está aqui: https://martinbehrend.com.br/noticias/noticia/… .
No dia 27 de abril de 2024, teve início a era da Viação Santa Clara (Visac-RS) no transporte coletivo de Novo Hamburgo.
Aquilo que era para ser um novo tempo na prestação de serviços dos ônibus no município se transformou numa tremenda decepção. A tão aguardada chegada de uma nova empresa, substituindo a antiga e problemática concessão com sua frota de ônibus superada, virou sinônimo de frustração.
DA ESPERANÇA À DECEPÇÃO
Neste primeiro mês de atuação da Visac-RS foram diversos entraves para um funcionamento adequado:
– Rebelião de “antigos” motoristas no primeiro dia de trabalho. Motoristas que foram contratados da antiga concessionária – inclusive atendendo um pedido da comunidade – não gostaram de escalas e outras orientações. Na primeira semana deixaram a empresa e, principalmente, os passageiros empenhados. Foram mais de 40 desligamentos.
– Contratação emergencial de novos motoristas, muitos sem conhecimento da cidade e das paradas.
– Atrasos de mais de uma hora por vários dias – em alguns casos, passageiros esperando quase duas horas.
– Sobreposição de ônibus em linhas e outras linhas propostas pela Prefeitura com dificuldades para serem cumpridas.
– Por causa da enchente, linhas não puderam ser realizadas – ruas bloqueadas por alagamentos.
– Em razão do risco de não chegar diesel por causa da enchente, a Prefeitura de Novo Hamburgo reduziu alguns horários de circulação dos ônibus.
Essa sucessão de episódios desgastantes vem gerando queixas diárias de passageiros, que muitas vezes precisam usar táxi, aplicativo ou chamar um familiar em razão da demora ou da falta de ônibus circulando.
É fato inegável: a maior catástrofe ambiental do Rio Grande do Sul complicou a circulação dos ônibus. O impacto dos alagamentos e das restrições não se discute. Mas tem outras situações que independem da tragédia da enchente. E essa soma de problemas tornou esse primeiro mês uma decepção.
CPI
As queixas da comunidade e o ano eleitoral motivaram a criação de uma Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) na Câmara de Vereadores de Novo Hamburgo. Faltando poucos meses para a eleição de outubro, essa CPI pretende investigar os problemas e, ao mesmo tempo, vai ser vitrine para vereadores que buscam a reeleição ou são pré-candidatos a prefeito. Ao mesmo tempo, a Prefeitura e a Visac-RS terão de apresentar seus esclarecimentos para a comunidade.
O Portal Martin Behrend divulgou essa situação: https://martinbehrend.com.br/noticias/noticia/… .
VISAC-RS
Em relação à criação da CPI pelo Poder Legislativo, a Visac-RS emitiu um comunicado oficial no dia 22 de maio:
“Nota da Visac
A respeito da criação de uma Comissão Parlamentar de Inquérito da Câmara de Vereadores de Novo Hamburgo para investigar o transporte público no Município, a Viação Santa Clara (Visac-RS) esclarece:
1. Reconhece e respeita o papel dos vereadores de fiscalizar os serviços públicos;
2. Desde que assumiu a operação, no dia 27 de abril, trabalha para encontrar soluções que vão impactar no conforto do passageiro;
3. Nos 25 dias de operação até a instauração da CPI, foram 23 de chuvas e enchente que levaram o Município a estado de calamidade pública. A enchente afetou diversas linhas que precisaram ser suspensas ou tiveram seus trajetos afetados, impactando diretamente na escala de horários;
4. A empresa estará à disposição para responder a todos os questionamentos feitos pela CPI.
Novo Hamburgo, 22 de maio. Visac-RS.”