A Central de Polícia de Novo Hamburgo passa a contar com uma novidade para qualificar o atendimento ao público para quem chega na Delegacia de Polícia de Pronto Atendimento (DPPA).
Um totem digital foi instalado logo na entrada do prédio, juntamente com um monitor, garantindo a retirada de senhas de atendimento. A pessoa chega no totem, indica sua necessidade numa tela interativa e recebe a senha em papel.
Com essa sistemática eficiente e visível, que ainda conta com um software adequado para funcionamento, a comunidade saberá a ordem correta de quem será chamado, assegurando tranquilidade e previsibilidade.
Com o totem, se evitam conflitos ou discussões sobre ordem de chegada ou prioridades.
A compra e a instalação dos equipamentos, no valor de R$ 11 mil, foram viabilizados com recursos doados por empresários da região. A coordenação desta melhoria ficou a cargo do delegado titular da 1ª Delegacia de Polícia de Novo Hamburgo, Tarcisio Kaltbach.
A estrutura da Central de Polícia abriga quatro delegacias: 1ª Delegacia de Polícia (1ª DP), Delegacia de Polícia de Pronto Atendimento (DPPA), Delegacia de Polícia Especializada no Atendimento à Mulher de Novo Hamburgo (Deam) e Delegacia de Polícia de Homicídios e Proteção à Pessoa de Novo Hamburgo (DPHPP).
GARAGEM
Outra melhoria na Central de Polícia de Novo Hamburgo envolve a instalação de uma grande cobertura para funcionar como garagem de viaturas blindadas, zelando pelo patrimônio público.
O Portal Martin Behrend fez reportagem sobre este investimento viabilizado com recursos da Justiça Federal e de empresários da região: https://martinbehrend.com.br/novo-hamburgo/justica-federal-e-empresarios-viabilizam-construcao-de-garagem-para-viaturas-estrategicas-na-central-de-policia-de-nh .