O prédio do INSS em Novo Hamburgo, localizado à Rua Bento Gonçalves, 1891, voltará a ser a unidade de atendimento e da Gerência Executiva do INSS no município. Mas o prazo para reabertura do espaço é incerto. Desde setembro de 2012, o INSS vem atendendo na Avenida Pedro Adams Filho, 5757, no Edifício Torre Coral. E neste local ainda deverá ficar por um bom tempo.
O prédio da Bento Gonçalves foi fechado para reforma de atualização do layout, acessibilidade e, em especial, para solução dos problemas estruturais que o mesmo apresenta. Foi contratado e executado laudo estrutural do prédio (já concluído) que apontou os principais problemas existentes que demandarão a contratação de empresa para realizar reforços estruturais antes de que seja realizada a reforma de fato.
Segundo o INSS, é difícil falar em prazos para a efetiva reutilização plena do prédio, em especial devido a
carência de servidores especializados e aos contingenciamentos orçamentários dos últimos anos. Mesmo que parcialmente, o prédio continua armazenando materiais de consumo, móveis e equipamentos que são utilizados nas diversas unidades da área de abrangência desta Gerência Executiva (vales do Sinos, Caí, Taquari e Paranhana).
Mesmo fechado, o prédio do INSS é uma das principais referências geográficas da Rua Bento Gonçalves.