Na noite desta segunda-feira (3) e ao longo desta terça-feira (4), o Portal Martin Behrend foi procurado por hamburguenses relatando dificuldades na emissão de Notas Fiscais.
Conforme os leitores, o sistema da Prefeitura de Novo Hamburgo estava lento e, algumas vezes, o processo não finalizava. “Levei três vezes mais tempo do que o normal”, comentou uma hamburguense.
Já outro cidadão, através de contato telefônico, informou ter perdido a paciência, pois tentou várias vezes, mas não conseguiu emitir as Notas Fiscais. “Não sabemos do que se trata e se perder muito tempo. Seria importante a Prefeitura informar o que está ocorrendo.
ESCLARECIMENTO
A reportagem do Portal Martin Behrend fez contato com a Prefeitura. Foi enviado o seguinte esclarecimento:
“A Prefeitura informa que a plataforma utilizada para a emissão de notas fiscais é externa. A empresa responsável está utilizando o sistema de Novo Hamburgo como projeto piloto para adequação do portal de emissões, visto a nova legislação que envolve a reforma tributária, que entrará em vigor em 2026. É possível preencher as notas, mas há instabilidades na impressão.
A empresa foi comunicada sobre o problema e informou que isso deve ser resolvido ainda nesta terça-feira (4).”