Foi um susto que quase manchou as boas recordações das férias na Argentina. Mas o final foi feliz. Em tempos de descrença no comportamento do cidadão brasileiro e nos serviços públicos – com vários exemplos que justificam a descrença –, eis um exemplo positivo e de reconhecimento.
Um casal de Novo Hamburgo e seus dois filhos desembarcaram na manhã de hoje no Aeroporto Salgado Filho. Comerciantes – um dos negócios está no Platinum Outlet – aproveitaram para descansar na turística Bariloche. Chegando em Porto Alegre, planejaram utilizar o trem para retornar ao Vale do Sinos. Entraram em um dos vagões com três grandes malas e duas mochilas – que foram acondicionadas no compartimento superior.
Ainda entusiasmados com as experiências da viagem, cerca de 45 minutos depois desembarcaram felizes da vida na Estação Novo Hamburgo. Contudo, alguns minutos se passaram e veio o pânico: quem tinha retirado as mochilas com vários pertences pessoais? Ficaram no trem.
Constatado o esquecimento, teve início uma mobilização familiar incluindo telefonemas, contatos e muita agilidade
de funcionários da Trensurb. Minutos mais tarde, a boa notícia: as mochilas foram identificadas e seguiam no vagão. A família, com
elogios à gentileza dos servidores da Trensurb, poderá retirar os objetos no setor de Achados e Perdidos da empresa em Porto Alegre. E, finalmente, dar as férias por encerradas.