Oficialmente, obras finalizadas.
A unidade Toquefale de Novo Hamburgo, empresa de teleatendimento do Santander Brasil, está entregue
Não haverá uma inauguração oficial porque com a pandemia isso não é possível. As obras terminaram semana passada e, oficialmente, o investimento do Grupo Santander passou a funcionar, nesta segunda-feira (7), com toda a estrutura pronta. Centenas de colaboradores já vêm circulando há semanas pelo endereço do empreendomento, na avenida 1º de Março.
Foram quatro meses de obras.
A unidade, que tem mais de 9300 metros quadrados, no bairro Liberdade, em frente à Estação Santo Afonso da Trensurb, passou por reformas e adaptação de sua estrutura para receber as pessoas recrutadas para os 2383 postos de atendimento dentro do plano de seleção – que vai gerar 4,5 mil empregos nas unidades de Campo Bom e Nova Hamburgo.
Esse número ainda pode saltar para 5.000 empregos conforme divulgado recentemente pelo Portal Martin Behrend: https://martinbehrend.com.br/noticias/noticia/… .
O processo seletivo começou em agosto com foco na atração de talentos diversos, de pessoas com deficiência (PCDs), profissionais acima de 50 anos, negros e negras. Parte do total de vagas criadas são para trabalho presencial e não há limite de contratação para PCDs.
Estes dois públicos têm uma atenção prefencial no preenchimento de vagas: acima de 50 anos e PCDs.
A empresa implementará também posições em sistema home based – quando o funcionário trabalha de casa –, já que alguns profissionais podem ter desafios extras para chegar ao local de trabalho. Estas posições de trabalho em casa são limitadas às pessoas com deficiência.
“As novas instalações foram totalmente adequadas para dar acessibilidade e conforto para pessoas com deficiência e criar um ambiente acolhedor para colaboradores em geral. Estamos desenvolvendo um piloto na Toquefale, baseado na representatividade, e ter um ambiente com esta lógica era essencial para começarmos bem”, diz Luis Guilherme Bittencourt, diretor de atendimento do Santander. “A busca por profissionais de diferentes perfis, além de espelhar a formação da sociedade brasileira, apoia a promoção da diversidade e inclusão.”
Na semana passada, o artista vistual Bruno Schilling conclui uma obra que oferece uma característica única ao local de trabalho: https://martinbehrend.com.br/noticias/noticia/… e https://martinbehrend.com.br/noticias/noticia/… .
VAGAS
Adquirida pelo banco em abril deste ano, a Toquefale está buscando pessoas para atuar no atendimento ao cliente e supervisão.
Os pré-requisitos são experiência profissional recente e conhecimento básico em informática. Todos os selecionados passarão por treinamento para desempenhar suas funções com excelência.
As operações em Novo Hamburgo e Campo Bom atendem clientes de forma 100% digital.
As inscrições podem ser feitas pelo site https://toquefale.gupy.io/.
